什麼原因會導致手機螢幕壞掉？症狀有哪些?
一般手機螢幕壞掉的主因都是人為因素較多，例如：碰撞、摔到、敲到、泡水等等，iPhone手機的觸控螢幕主要是由三層結構所組成，第一層是玻璃、第二層為觸控層、第三層則為顯示面板。當外力撞擊時導致手機螢幕壞掉時，多半是玻璃及觸控層有受損，但是若撞擊力度過強，顯示面板也有可能故障，具體的損壞情況如下：
1.螢幕玻璃破損
螢幕玻璃破損是最常見的手機螢幕壞掉症狀之一，因為玻璃本身相較於其他材質就更易破損，如果不小心摔到或撞擊，手機螢幕最外層的玻璃就有可能因此破裂，呈現蜘蛛網狀裂痕，但是不必過於擔心，因為這僅僅是表面玻璃碎裂，觸控功能跟螢幕顯示都可以正常運作。2.螢幕產生線條或顏色呈現不均
手機螢幕若產生線條，多半是因撞擊、擠壓所導致，當螢幕產生線條後，除了不美觀、妨礙視線外，線條所在區域還會有無法順利觸控的問題，影響手機整體使用順暢度；另外顏色呈現不均部分，多半是液晶螢幕的背光面損壞導致，這類情況發生的原因有可能是手機螢幕壞掉，也有可能是主機板中的背光IC損壞，因此若產生這類情況可以交由專業人士檢修。3.螢幕液晶漏液
螢幕液晶漏液是指當手機受到強大撞擊時，液晶螢幕因受到外力擠壓，導致液晶從手機面板中滲漏。當液晶滲漏到一定程度，手機螢幕將會有明顯的斑塊，而斑塊逐漸擴大時，手機螢幕也將漸漸無法使用，但是因為僅僅是手機螢幕壞掉，未損及主機板，因此手機儲存資料並不會消失。
iphone 無法觸控與手機螢幕壞掉的原因相同嗎？
iphone 無法觸控的原因與手機螢幕壞掉的原因可說是部分重疊，以上面所述為例，若是手機受到強大撞擊致使螢幕液晶漏液時，將會導致iphone 無法觸控，因此兩者的原因可謂息息相關。但是相較於手機螢幕壞掉，導致iphone 無法觸控的因子更為廣泛，大致可分為以下兩種：
1.硬體問題－撞擊、過熱
硬體損壞的部分原因與手機螢幕壞掉相同，都是因外力撞擊或泡水所致，由於手機屬於精密產品，因此若零件稍微變動就有可能導致iphone 無法觸控。而除外力造成損壞外，若長時間使用手機使螢幕過熱燒壞，或是長期處於高溫、低溫等環境，都有可能使手機硬體受損，造成iphone 無法觸控。2.軟體問題－病毒、儲存空間
軟體問題除了不慎下載某些帶有病毒的軟體外，手機內部儲存空間不足也會使觸控反應隨CPU效能降低而變遲鈍。若想要避免軟體問題造成iphone 無法觸控，可以試著透過掃毒軟體清理病毒及手機垃圾，釋放內部儲存空間，讓手機螢幕觸控功能恢復正常。
iphone 無法觸控的救援方式
若iphone 無法觸控、iphone 無法充電，先決問題是先將手機資料進行備份，除使用Micro USB線連結電腦傳輸資料外，也可透過OTG轉換線來恢復資料。在資料備份完成後，要解決iphone 無法觸控問題，請您先擦拭、清理手機螢幕，確認觸控不良並非螢幕上油脂過多所致，另外，您也可將螢幕保護貼移除，因為有時螢幕保護貼會導致螢幕觸控不良。當您完成上述步驟後，手機還是有觸控不良問題，則可嘗試重新開機，若重啟後即恢復正常，則有可能僅僅是系統當機。
當上述方式仍無法解決iphone 無法觸控問題，則有可能是手機內部硬體受損，此時就必須要由專業手機維修人士進行鑑定受損原因，以進行檢修。另外，若是手機有不能充電、無法開機、電池膨脹、相機故障、麥克風故障、SIM卡無法讀取、HOME鍵無法使用、耳機功能故障等等問題，亦建議將手機送修，避免自行修理，造成損害範圍擴大。